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周敏补完登记簿去找值班记录

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
杨高中路的风从高架底下穿过来,带着汽油味。下午三点多,茶馆门口停了两辆网约车,司机都没熄火,人在车里低头刷手机。
周敏先到了。她坐在靠窗的位置,面前一只白瓷杯,茶叶泡开,浮在水面上。服务员过来添水,她问:“陈经理还没到?”
“刚才说在路上。”
“他说几分钟?”
服务员看了眼手机:“没具体说。”
周敏嗯了一声,把杯盖扣回去。桌上放着一张手写单子,纸边被她捏得有些软。上面写着茶叶名称、数量,还有一行蓝色圆珠笔写的字:不合适可退。
陈经理进门时,外套肩膀湿了一片。他先跟服务员点头,走到桌边,没有马上坐。
“堵车。”他说。
周敏看着他:“杨高中路这个时间一直堵。”
“你也知道。”
“所以我没催你。”
陈经理拉开椅子,坐下,把手机倒扣在桌面上。服务员换了热水,茶汤颜色变深,杯沿贴着一圈细小的黄褐色泡沫。
“昨天电话里你说,喝着不对,可以退。”周敏说。
“对,口感不合适,当然可以谈。”
“不是谈。你当时说可以退。”
陈经理拿起杯子闻了闻,没有喝:“这个茶已经拆了,退的话,得看剩多少。”
周敏把茶罐推到他面前:“一泡没少。”
“外包装开了。”
“你们让我现场拆的。”
“我知道。”陈经理朝窗外看了一眼,一辆公交车慢慢挪过去,车身上的广告被树影切成几段,“但是口头讲的东西,后面容易有误会。”
周敏的手停在茶罐盖子上:“那你现在是说,不能退?”
“我没说不能。你先别急。”
“我不急。你把话说清楚。”
陈经理低头翻手机,屏幕亮了几次。他没有点开消息,只用拇指在桌面边缘蹭了一下。
“这样,茶你带回去再喝两天。要是真觉得不行,周五之前给我消息。”
“退款呢?”
“到时候处理。”
“怎么处理?”
服务员从旁边经过,脚步放得很轻。陈经理抬头看她,像没听见。周敏等了几秒,把茶罐重新拿回自己这边。
“你昨天不是这么说的。”
陈经理这才喝了一口,茶水在杯里晃了晃。他说:“昨天是昨天。”
周敏看着他:“昨天不是今天?”
“昨天我按你说的,先给你换一罐。你没同意。”
“我没同意,是因为你拿另一款糊弄我。”
“不是糊弄。价位差不多。”
“差一百八十块,叫差不多?”
陈经理把杯盖扣上,杯口留了一圈浅褐色的水痕。他抽了两张纸巾,先擦自己的手,再去擦桌面。纸巾在木纹上绕了两下,停在茶罐旁边。
“周小姐,东西已经开了,今天来退,流程上确实不好走。”
“那你昨天为什么不说流程?”
“昨天情况不一样。”
“哪里不一样?”
陈经理看了她一眼,没接话。他的手机又震起来,屏幕上跳出一个电话,备注只有一个姓。他按掉,手机翻过去,压在菜单下面。
周敏把茶罐往前推:“你们店里有监控。昨天我怎么拆的,谁让我拆的,都能查。”
“监控不是为了处理这种事情调的。”
“那什么事情能调?”
“这个我不能跟你讲。”
“你也没什么能跟我讲的。”
旁边桌有人叫服务员加水。服务员拿着热水壶过来,先给周敏的杯子添了一点,又给陈经理添满。陈经理往后挪了挪椅子,让出位置。服务员说了声“慢用”,转身时衣角碰到桌边,茶罐轻轻晃了一下。
周敏伸手按住:“别碰。”
服务员马上停下:“不好意思。”
“没事。”陈经理说。
周敏看着他:“我今天不是来听不好意思的。”
“我知道。”
“那你给个明确时间。今天能不能退,不能退就说不能退。别让我周五再跑一趟。”
陈经理掏出笔,在菜单背面写了个电话号码,又把最后两位划掉,重新写了一遍。
“这样吧,我先登记。周五之前我给你答复。”
“答复不是退款。”
“要看仓库那边怎么核。”
“你们仓库核什么?”
“核批次。”
“茶罐就在这里,批次你现在就能看。”
她把罐底转过来,标签上的生产日期被磨得有些发白。陈经理低头看了半天,拿手机拍了一张。
“你拍它干什么?”
“留档。”
“留档之后呢?”
“后面不容易有误会。”
周敏笑了一下,把茶罐拿回袋子里。塑料袋被她攥出一串细响。她站起来,椅脚在地上拖了一下,门口的风把玻璃门吹得轻轻合上。
她没有马上走,手还搭在门把上。
陈经理在后面叫她:“周小姐。”
周敏回头。
“那个电话号码,后面两位我写错了。”他说,“你记一下。”
“我不记。”
“你不记怎么联系?”
“你们系统里有我的号码。”
陈经理拿着那张菜单背面,站在桌边没动。刚才给他们倒茶的服务员把空杯收走,动作很轻,视线落在桌面上。
周敏推门出去。杨高中路的风从路口横过来,带着一股湿冷的汽油味。她把茶罐从塑料袋里拿出来,重新看了一遍罐底,随后拍照,连同菜单背面的号码一起发给了律师。
对方隔了两分钟回复:合同原件呢?
周敏盯着这句话,手指停在屏幕上。
原件在公司前台。上周她拿去复印,回来以后就没再找到。行政说可能放进了档案柜,档案柜里没有。她问过法务,法务说没收到。陈经理却在电话里说,合同已经由她签收。
她拦下一辆出租车,报了丁香路的地址。
车里暖气开得太足,前挡风玻璃起了一层薄雾。司机用毛巾擦了一下,说:“浦东这边最近路堵得厉害。”
周敏没有接话。她把手机里的合同扫描件调出来,翻到最后一页。那一页右下角有她的签名,签名旁边的日期被截掉了一半。她记得原件上没有这个日期。
丁香路的门卫认出她,抬手挡住了玻璃门。
“找谁?”
“监控室。我要查上周三下午四点到六点的监控。”
“你们公司监控不能随便看。”
“那文件丢了,谁负责?”
门卫看了她一眼:“你先登记。”
“我登记过了。”
“今天换表了。”
周敏拿出身份证,按在登记簿上。门卫翻开新的一页,纸张洁白,边角还没有被翻软。
她写下名字,又问:“上周的监控还在吗?”
门卫没抬头:“你问这个干什么?”
“合同不见了。”
“合同不见了找公司。”
“公司说在我手里。”
门卫这才停了笔。身后的监控室门关着,里面传出硬盘风扇持续转动的声音。
门卫这才停了笔。身后的监控室门关着,里面传出硬盘风扇持续转动的声音。
“你们公司哪个部门的?”他问。
“采购。”
“采购的人来查监控,得有申请。”
“申请找谁?”
“找物业。”
“物业说找你们。”
“那你找物业去。”
周敏把身份证收回包里,没有动:“我刚才从物业办公室过来,他们让我先问门卫。”
门卫往椅背上一靠,手里的圆珠笔在桌面上敲了两下。登记簿压在他胳膊下面,墨水还没干,周敏的名字最后一笔拖得很长。
“你们公司叫什么?”
她说了公司名称。
门卫拿起座机话筒,按了一个号码。电话接通后,他只说:“有个人要看上周三监控,说是合同丢了。”说完把话筒夹在肩膀和耳朵之间,听了一会儿,“嗯,知道了。”
他挂掉电话:“你们行政马上下来。”
“谁?”
“行政。”
“姓什么?”
“我怎么知道。”
周敏站在门边,挡住了进出的人。一个送桶装水的男人推着小车过来,车轮碾过地砖接缝,发出连续的咯噔声。门卫朝她抬了抬下巴:“往旁边站点。”
她退到墙边。墙上贴着消防通道示意图,红色箭头被人用透明胶带重新粘过,边角翘着。楼道里进来一阵冷风,带着湿衣服和汽车尾气的味道。
过了十分钟,一个穿黑色羽绒服的女人从电梯出来,手里拿着两部手机。她走到门卫桌前,问:“人呢?”
门卫朝周敏指了一下。
女人打量她:“周敏?”
“是。”
“合同怎么回事?”
“我昨天交给财务的原件,现在财务说没收到。”
“那跟监控有什么关系?”
“我在这里打印过,也在这里签过收件单。合同最后一页可能被人换了。”
女人皱了皱眉:“你说可能?”
“扫描件上的日期和原件不一样。”
“你原件带了吗?”
“没有。”
“那你凭什么说被换了?”
周敏把手机递过去。女人没有接,只低头看屏幕上的照片。
“这个看不清。”
“原件上的日期被截掉了。”
“截掉是什么意思?”
“扫描的时候少了一块。”
女人抬头:“你们公司内部的事情,为什么要查我们监控?”
“因为文件是在你们这里丢的。”
“你有证据吗?”
周敏收回手机:“所以我才要看监控。”
女人转身问门卫:“上周三的还在不在?”
门卫说:“应该在。”
“应该?”
“系统自动覆盖,具体我没看。”
女人把其中一部手机递给门卫:“你把老张叫来。还有,先别让她进去。”
“我知道。”
周敏听见监控室里有人挪动椅子的声音,金属脚在地上拖了一下。门卫低头重新翻登记簿,手指按在她刚写下的名字上。
“你这身份证号码没写全。”
“登记只要求姓名和电话。”
“现在要求全的。”
“刚才你没说。”
门卫把笔递回来:“补上。”
周敏接过笔,在身份证号码后面补了几位。门卫低头看了一眼,拿指甲在纸上刮了刮,像是确认墨水有没有干。
监控室的门开了。一个穿灰色夹克的男人出来,手里夹着一串钥匙,五十多岁,头发贴着头皮,右边耳朵上有一块深色的老人斑。
“谁找我?”
女人说:“上周三的录像,杨高中路这边,下午两点到五点,调出来。”
男人看了周敏一眼:“什么事?”
“她说文件在我们这里丢了。”
“什么文件?”
“你先调。”
男人没动:“服务器上周清过一次,可能没有。”
女人的脸沉下来:“刚才不是说应该在?”
“我说的是系统周期,不是一定有。”
周敏站在门口,听见里面风扇转动的声音。墙上的小电视分成四个画面,门厅、停车场、后门和一条没有人的走廊。画面右下角的时间跳了一秒,接着又跳一秒。
男人把钥匙插进锁孔,回头说:“要查的话,你们公司得出函。”
“我已经发过邮件。”
“邮件不算函。”
“那什么算?”
“盖章的。”
女人看她:“你们公司没有法务?”
“法务让我来。”
“让你一个人来?”
周敏没说话。手机在掌心里震了一下,是母亲发来的消息:茶叶收到了,钱晚点转,你别催。
她把屏幕按灭。
男人又说:“还有,录像不能给你看,只能我们内部查。”
女人问:“查出来呢?”
“查出来再说。”
门卫把登记簿往她面前推:“号码补好了?”
“好了。”
“那你在后面签个字。”
周敏签完,女人伸手把登记簿合上。她的手指停在封面上,没有看周敏:“下午去延安东路。文件原件最后是在那边交接的。”
“你陪我去?”
“我还有会。”
“那我怎么进去?”
女人把一张名片压在登记簿下面:“找这个人。别提监控,先问茶室后门的值班记录。”
周敏拿起名片看了一眼。上面印着“申江商务中心物业管理部”,姓名是许德明,下面一串座机号码,字很小,边角已经被压出一道白痕。
“茶室后门在几楼?”
“负一层,员工通道下去,跟着送货电梯走。”
“我需要登记吗?”
“肯定需要。”
“没有预约呢?”
女人看了她两秒:“你不是有名片吗?”
“名片能进门?”
“不能。名片只是让你找到人。”
门卫在旁边咳了一声,把登记簿重新拉过去:“这个电话号码写错了。”
周敏转身:“哪一格?”
“单位电话。你写了手机。”
“我们没有固定电话。”
“那就写‘无’。”
“刚才你让我补号码。”
“补的是来访人号码。”
女人拿过笔,在单位电话那一栏写了两个字,笔尖把纸面划出一个浅坑。门卫低头核对,确认后才把笔帽扣上。
外面太阳出来了。门厅的玻璃门开合一次,热气挤进来,带着车道上沥青和柴油混在一起的味道。一个穿灰色马甲的保洁推着垃圾车进门,车轮经过门槛时卡了一下。她停下来,用脚踢了两下轮子,垃圾袋在车里轻轻晃动。
周敏把名片放进离岸账户,又问:“延安东路那边,今天有人值班吗?”
“后门一直有人。”
“许德明今天在吗?”
女人抬腕看表:“应该在。”
“应该?”
“物业的人不归我管。”
“那我到了找不到呢?”
“你给他打电话。”
“他不接呢?”
女人拿起自己的文件袋,文件袋里露出一角蓝色合同:“那就明天再打。”
“我今天必须拿到记录。”
女人的目光落在她脸上,停了一下:“你们公司让你今天拿到?”
“他们说尽快。”
“尽快不是今天。”
周敏没再解释。她把手机从包里拿出来,重新翻到那封邮件,屏幕上有五个未接电话,都是同一个号码。她按下回拨,听筒里先是两声忙音,随后自动断开。
女人已经走到门外,回头说:“别从正门进后门,门口有摄像头,保安会问。”
“那从哪里进?”
“我刚才说了,送货电梯。”
“送货电梯也有登记吧?”
女人没回答,玻璃门在两人之间合上。周敏站在门厅里,看见她穿过一片被晒白的地面,走向路边那辆黑色轿车。傍晚时分,路口的红灯亮起来,车流一辆接一辆压过斑马线。
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